Paket yükseltme (upgrade)

Siteniz büyüdüğünde disk alanı, site sayısı veya kaynak limitleri yetersiz kalabilir. Hosting paketinizi müşteri panelinden kesinti yaşamadan daha üst bir pakete yükseltebilirsiniz.

Ne zaman yükseltmeli?

• Kontrol panelinin Disk Kullanımı sayfasında disk kullanımı %85'i aştı.
• Siteniz yoğun saatlerde yavaşlıyor veya 508 Resource Limit Reached hatası veriyor.
• Daha fazla web sitesi, e-posta hesabı veya günlük yedekleme gibi özelliklere ihtiyaç duyuyorsunuz.
• Başlangıç paketindesiniz ve otomatik yedek istiyorsunuz (Standart ve üzeri paketlerde bulunur).

Yükseltme adımları

1. Müşteri panelinde Hizmetler > yükseltmek istediğiniz hizmeti açın.
2. Paket Değiştir / Yükselt bölümünde mevcut paketinizden daha üst paketler listelenir; birini seçin.
3. Fark tutarı görüntülenir: yeni paketin fiyatı ile mevcut paketin kalan süresine düşen tutar arasındaki fark, kalan gün sayısına orantılı hesaplanır. Yani dönem başında yükseltirseniz daha fazla, dönem sonuna yakın yükseltirseniz daha az fark ödersiniz.
4. Onaylayın. Bir fark faturası oluşturulur.
5. Faturayı havale/EFT veya bakiye ile ödeyin ve ödeme bildirimi yapın.

Ödeme onaylandığında yeni kaynaklar hesabınıza anında tanımlanır. Dosyalarınız, veritabanlarınız, e-postalarınız ve ayarlarınız aynen korunur; siteniz çalışmaya devam eder. Bitiş tarihiniz değişmez; sonraki yenileme yeni paketin fiyatıyla faturalandırılır.

Paket düşürme (downgrade)

Daha düşük pakete geçiş panelden yapılmaz; dönem sonunda uygulanmak üzere Satış departmanına destek talebi açın. Düşürme öncesinde disk kullanımınızın ve site sayınızın yeni paketin limitlerine uyduğundan emin olun.

Farklı ürün grubuna geçiş

Paylaşımlı hostingten Cloud hosting'e ya da VPS'e geçmek bir yükseltme değil, yeni bir hizmettir. Yeni hizmeti sipariş edin; taşımayı ekibimiz ücretsiz yapar ve eski hizmetinizi taşıma tamamlanınca iptal edebilirsiniz. Kullanılmayan süre için iade politikamız geçerlidir.

Bayi hesapları

Bayi paketlerinde yükseltme, açabileceğiniz müşteri hesabı sayısını ve toplam disk alanını artırır. Yeni limitler kontrol panelindeki bayi yönetim sayfasına yansır.