DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hatası Nedir? 8 Adımda Çözüm

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, tarayıcının yazdığınız alan adını DNS üzerinden bulamadığını gösteren bir hatadır. NXDOMAIN, "böyle bir alan adı yok" anlamına gelen non-existent domain ifadesinin kısaltmasıdır. Sorun ya sizin cihazınızdaki DNS ayarlarında ya da alan adının kendisindedir.

Sorun sizde mi, sitede mi? 30 saniyelik test

Çözüme başlamadan önce sorunun nerede olduğunu bulun:

1. Adresi yazım hatası açısından kontrol edin.
2. Siteyi telefonunuzun mobil verisiyle, Wi-Fi'ı kapatarak açın.
3. Telefonda açılıyorsa sorun bilgisayarınızda veya ağınızdadır. Aşağıdaki 1-6. adımları uygulayın.
4. Telefonda da açılmıyorsa sorun büyük ihtimalle alan adındadır. Site sizinse "Site sahibi için çözümler" bölümüne geçin.

Ziyaretçi tarafında çözümler

1. Modemi ve bilgisayarı yeniden başlatın

Basit görünse de geçici DNS sorunlarının çoğu bununla çözülür. Modemi kapatıp 30 saniye bekleyin, sonra yeniden açın.

2. DNS önbelleğini temizleyin

Bilgisayarınız eski ya da hatalı bir DNS kaydını saklıyor olabilir. Windows'ta Başlat menüsüne cmd yazın, Yönetici olarak çalıştırın ve şu komutları girin:

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

Son komuttan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Mac'te Terminal'e şunu yazın:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Chrome'un DNS önbelleğini temizleyin

Adres çubuğuna chrome://net-internals/#dns yazın ve Clear host cache düğmesine basın. Ardından tarayıcıyı kapatıp yeniden açın.

4. DNS sunucunuzu değiştirin

İnternet sağlayıcınızın DNS sunucusu sorunlu olabilir. Windows'ta Ağ bağlantınızın özelliklerinden IPv4 ayarlarını açın ve DNS sunucularını şöyle değiştirin:

5. VPN, proxy ve güvenlik yazılımını kapatın

VPN, proxy veya güvenlik duvarı DNS isteklerini engelleyebilir. Geçici olarak kapatıp deneyin. Tarayıcı eklentilerini de gözden geçirin, özellikle reklam engelleyici ve VPN eklentilerini.

6. hosts dosyasını kontrol edin

Windows'ta C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts dosyasını Not Defteri ile açın. Site adını içeren bir satır varsa silin. Bu dosya, geliştirme sırasında yapılan bir değişiklikten sonra unutulmuş olabilir.

Android ve iPhone'da çözüm

• Uçak modunu açıp kapatın.
• Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın.
• Android'de Ayarlar içindeki Özel DNS seçeneğini "Otomatik" yapın.
• Tarayıcı uygulamasının önbelleğini temizleyin.

Site sahibi için çözümler

Siteniz hiçbir cihazdan açılmıyorsa sorun alan adı tarafındadır.

7. Alan adının süresini kontrol edin

En sık neden, süresi dolan alan adıdır. Whois sorgusu yapın ya da müşteri panelinizden bitiş tarihine bakın. Süresi dolduysa hemen yenileyin. Yenileme sonrası DNS'in yeniden çalışması biraz zaman alabilir. Otomatik yenilemeyi açmak için bu makaleye bakabilirsiniz.

8. Ad sunucularını ve DNS kayıtlarını kontrol edin

Alan adı kayıtlı ama ad sunucuları yanlışsa ya da A kaydı eksikse site açılmaz. Komut satırından kontrol edin:

nslookup -type=ns firmaniz.com
nslookup firmaniz.com 1.1.1.1

Hiç cevap gelmiyorsa ad sunucuları yanlıştır. Ad sunucusu makalemize göre düzeltin. Cevap geliyor ama IP yanlışsa A kaydını güncelleyin.

Yeni kaydettiğiniz veya ad sunucusunu değiştirdiğiniz alan adında DNS yayılması gerekir. Bu süre genellikle birkaç saattir, nadiren 48 saate kadar uzayabilir. Bu aralıkta site bazı ağlarda açılıp bazılarında açılmayabilir, bu normaldir.

"DNS sunucusu yanıt vermiyor" hatası nedir?

Windows'un ağ sorun gidericisinde görülen bu hata, cihazınızın DNS sunucusuna ulaşamadığını gösterir. NXDOMAIN'den farkı şudur: NXDOMAIN'de DNS cevap verir ve "böyle bir alan yok" der. Burada ise DNS'ten hiç cevap gelmez. Sorun neredeyse her zaman sizin tarafınızdadır. Çözüm için modemi yeniden başlatın, DNS sunucusunu 1.1.1.1 yapın, ağ sürücüsünü güncelleyin ve yukarıdaki netsh winsock reset komutunu çalıştırın.

Sık görülen benzer DNS hataları

• DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET: İnternet bağlantınız yok.
• DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG: Ağ ayarlarınızda, genellikle DNS sunucusunda hata var.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Alan adı IP adresine çevrilemedi. NXDOMAIN'e benzer, aynı adımlar geçerlidir.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: DNS çalışıyor, ancak sunucu yanıt vermiyor.

Sıkça Sorulan Sorular

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ne demek?

Tarayıcının sorduğu alan adının DNS'te bulunamadığı anlamına gelir. Alan adı hiç var olmayabilir, süresi dolmuş olabilir veya cihazınız yanlış bir DNS cevabı alıyor olabilir.

Sadece bir sitede bu hatayı alıyorum, neden?

Diğer siteler açılıyorsa genellikle o siteye özel bir sorun vardır: alan adının süresi dolmuş, DNS kayıtları değişmiş veya cihazınızda eski bir kayıt kalmış olabilir. Önce mobil veriyle deneyin.

Hata kaç saatte düzelir?

Önbellek kaynaklıysa temizledikten hemen sonra düzelir. Alan adında yapılan bir değişiklikten sonraysa genellikle birkaç saat, en fazla 48 saat içinde düzelir.

Bu hata site sahibinin SEO'sunu etkiler mi?

Alan adı uzun süre çözümlenemezse Google siteye erişemez ve sayfalar zamanla dizinden düşebilir. Bu nedenle alan adı süresini ve DNS kayıtlarını düzenli kontrol edin.