Müşteri paneline giriş ve genel bakış

Netwec müşteri paneli, satın aldığınız tüm hizmetleri tek yerden yönetmenizi sağlar. Bu makalede panele nasıl giriş yapacağınızı ve bölümlerin ne işe yaradığını özetliyoruz.

Giriş yapma

1. netwec.com adresine gidin ve sağ üstteki Giriş bağlantısına tıklayın.
2. Sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresinizi ve şifrenizi yazın.
3. Şifrenizi hatırlamıyorsanız Şifremi Unuttum bağlantısıyla e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı isteyin. Bağlantı güvenlik nedeniyle sınırlı süre geçerlidir.

Panel bölümleri

• Hizmetler: Hosting, VPS ve sunucu hizmetlerinizin durumu, bitiş tarihi ve kontrol paneline tek tıkla geçiş. Buradan paket yükseltme, panel şifresi değiştirme ve iptal talebi oluşturabilirsiniz.
• Alan Adları: Alan adlarınızın bitiş tarihleri, ad sunucusu (nameserver) değişikliği, EPP kodu talebi, otomatik yenileme ve DNS kayıtları.
• Faturalar: Ödenmiş ve bekleyen faturalar, yazdırma, ödeme bildirimi ve bakiye ile ödeme.
• Bakiye: Hesabınıza önceden para yükleyip faturalarınızı bakiyenizden ödeyebilirsiniz.
• Siparişler: Geçmiş siparişlerinizin durumu.
• Destek: Destek talebi açma, yanıtlama ve geçmiş yazışmalar.
• Profil: İletişim ve fatura bilgileriniz, şifre değişikliği, dil ve bildirim tercihleri.
• Satış Ortaklığı: Netwec'i önererek komisyon kazanmanızı sağlayan program.

İpuçları

• Fatura bilgilerinizi (unvan, adres, vergi numarası) Profil sayfasından güncel tutun; faturalar bu bilgilerle düzenlenir.
• Bildirim e-postaları hizmetinizin yenilenmesi ve askıya alınması gibi kritik durumlarda gönderilir. E-posta adresinizin güncel olduğundan ve iletilerin spam klasörüne düşmediğinden emin olun.
• Panelde yapamadığınız her işlem için Destek > Yeni Talep ile bize ulaşabilirsiniz.